酒店自助入住系統造就了服務和效率

來源:www.zcfmvs.live 發表于:2018-08-29 08:33 瀏覽:

現在一些酒店在給顧客辦理入住手續,首先要顧客的身份信息、然后通知酒店顧客填寫確認單,隨后身份登記表,流程非常復雜!這樣酒店的工作效率上不去,而且服務質量也難以提升,這讓酒店的形象在顧客眼里大打折扣!而酒店自助入住系統完全可以讓酒店不再服務質量差和效率低。

錢林酒店自助入住系統

圖:錢林酒店自助入住系統

采用傳統模式辦理入住手續,一般至少得需要十幾分鐘。而使用酒店自助入住系統只需要幾分鐘甚至幾秒鐘就可以搞定。該機器操作流程非常簡單,入住手續顧客完全可以自己完成。首先顧客根據自己是否為酒店會員來選擇入住類型;入住類型確認之后,選擇入住房間的類型、入住天數;再在酒店自助入住系統的掃描區掃描自己證件,這時屏幕上會顯示入住的信息以及需要繳納的金額,支付金額成功之后,顧客會拿到房卡,這樣入住手續辦理成功了!

酒店自助入住系統解決了酒店服務質量差、服務效率低等問題,所以它在提升酒店服務質量和效率方面是功不可沒的!

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