• 證件掃描儀常見問題解答 [2018-06-04]

    證件掃描儀常見問題一:加載失敗 處理流程 ①重新加載設備,必須要重新啟動訪客軟件才可以。 ②如果排除以上原因,掃描儀不正常工作。 證件掃描儀常見問題二:顏色偏深偏淺,圖...

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  • LED顯示屏常見問題解答 [2014-05-19]

    顯示屏常見問題一:LED顯示屏不顯示 處理流程 ①檢測220V供電是否正常,是否存在短路現象。 ②檢查內部線路是否有松動。 ③檢測主控是否損壞。 ④單元板損壞。 顯示屏常見問題二:...

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  • 觸摸屏常見問題解答 [2014-05-19]

    觸摸屏常見問題一:觸摸屏不靈敏 處理流程 ①首先拿布清理觸摸屏上的灰塵或異物。 ②打開觸摸屏軟件校準一下。 ③將液晶屏后面的螺絲松動,有可能是觸摸屏頂的太緊導致。 ④將...

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  • 打印機常見問題解答 [2014-05-19]

    打印機常見問題一:打印白紙 處理流程: ①檢查使用的打印紙是否為熱敏打印紙。 ②檢查打印紙有沒有裝反(正確的裝法應是感應面向上)。 ③檢查打印機頭和控制卡的數據線連接是...

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  • 讀卡器常見問題解答 [2014-05-19]

    讀卡器 常見問題:讀卡器不讀卡 處理流程 ①檢查端口設置是否正確,需在系統設置里面進行正確設置。 ②檢查讀卡器接口是否松動,讀卡器沒有信號。 ③讀卡器與卡型號不匹配,如...

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  • 訪客機相關其他常見問題解答 [2014-05-19]

    訪客機相關常見問題一:電話貓加載異常 處理流程 ①檢查硬件連接是否正常。 ②設備管理里面查看一下,電話貓選擇的型號是COM口還是USB,跟硬件相對應。 ③驅動是否正常安裝,如果...

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  • 身份證閱讀器常見問題解答 [2014-05-19]

    身份證閱讀器常見問題一:閱讀二代證無反應 處理流程 ①檢查身份證閱讀器連接線是否連接正常,身份證閱讀器的電源和數據線公用一條連接線,出廠是連接到主機的后面的USB口,檢...

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  • 系統運行常見問題解答 [2014-05-19]

    系統運行常見問題一:系統運行速度慢 處理流程 ①卸載后重新安裝軟件。 ②攝像頭導致系統死機、運行慢,則是攝像機硬件問題。 系統運行常見問題二:進不去系統,打不開軟件 ①...

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  • 驗證機常見問題解答 [2014-05-19]

    驗證機應用于安全管制較嚴的單位,非本單位外來人員來訪,提供二次驗證使用。 驗證機常見問題一:驗證機必需軟件是什么 處理流程 ①驗證軟件; ②NET2.0; ③mediaplayer等。 驗證機...

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  • 液晶屏常見問題解答 [2014-05-19]

    液晶屏常見問題一:黑屏問題 處理流程 ①先檢查液晶屏是否通電,檢查電源是否插好。 ②試試開機時能否聽到進入操作系統的音樂。(若有,接第三步判斷,若無聲,插拔內存,看主...

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